Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Kompleksowa ochrona ubezpieczeniowa na czas podróży

Materiał Partnera Zewnętrznego

Wywiad z Maciejem Wojnarem, Prezesem Zarządu Biura Podróży Jagiellonia

G: Jak wygląda, z Pana doświadczenia, świadomość Klienta wybierającego ubezpieczenie na czas podróży?
MW:
Coraz częściej zauważamy, że Klienci porównują oferty i zakres ubezpieczenia, jak również dostawcę usług. Są oni przede wszystkim świadomi, że ubezpieczenie turystyczne jest niezbędne na czas podróży i mają 100% rację. Inna kwestia to sumy ubezpieczenia kosztów leczenia jakie wybierają.

G: Czy podróżujący wybierają sumy ubezpieczenia wystarczające na pokrycie ewentualnych kosztów leczenia?
MW:
Wszystkim nam zależy na dobru Klienta i zapewnieniu mu najlepszej ochrony ubezpieczeniowej, dlatego rekomendujemy zawieranie polis turystycznych na sumę ubezpieczenia kosztów leczenia wyższą niż 10 000 EUR. Nasze wieloletnie doświadczenie na rynku ubezpieczeń turystycznych pozwala nam na stwierdzenie, że 10 000 EUR jest niewystarczające na pokrycie kosztów związanych z leczeniem nagłego zachorowania czy nieszczęśliwego wypadku zagranicą.

Dla przykładu dwa kierunki i koszty związane z nieszczęśliwym wypadkiem oraz nagłym zachorowaniem:
1- Rosja – Klient doznał ataku cukrzycowego (zwyżka za choroby przewlekłe)
2 840,20 EUR – koszty karetki i udzielenia pierwszej pomocy
24 893,60 EUR – koszty hospitalizacji
2 154,20 EUR– koszty transportu do Polski
Łącznie: 29 888,00 EUR
2- Czarnogóra – Klientka spadła z konia (obrażenia wewnętrzne i złamana noga)
133,56 EUR – koszty leków i środków opatrunkowych
4 810,06 EUR – koszty karetki i udzielenia pierwszej pomocy
41 017,47 EUR – koszty hospitalizacji
13 139,00 EUR – transport do szpitala w Polsce – air ambulans
Łącznie: 59 100,09 EUR

G: A co z rezygnacją z podróży? Powinniśmy pomyśleć o tym odpowiednio wcześniej?
MW:
Oczywiście i to już na etapie zakupu wycieczki, biletu lotniczego czy rezerwacji noclegów. Wysokość składki ubezpieczeniowej w porównaniu z kosztami rezygnacji z wyjazdu jest nieporównywalnie mniejsza. Ubezpieczenie kosztów imprezy turystycznej pomoże uchronić się przed finansowymi skutkami rezygnacji lub nawet przerwania wyjazdu. Naszym Klientom zdecydowanie rekomendujemy polisy od rezygnacji na 100% wartości imprezy, czyli takie w których Klient nie ma wkładu własnego, np. na poziomie 20%. Ta opcja jest nieznacznie tylko droższa od wariantu z udziałem własnym.

G: Oferują Państwo produktu turystyczne SIGNAL IDUNA. Dlaczego warto ubezpieczyć się właśnie w SIGNAL IDUNA?
MW:
SIGNAL IDUNA to wiodący ubezpieczyciel na rynku turystycznym. Zapewnia kompleksową ochronę ubezpieczeniową dla osób wyjeżdżających za granicę w celach wypoczynkowych, edukacyjnych i biznesowych. Dzięki długoletniemu doświadczeniu i ugruntowanej pozycji rynkowej jest kompetentnym partnerem zarówno dla organizatorów imprez turystycznych, jak i klientów indywidualnych podczas prywatnych jak i służbowych podróży. Ostatnio ubezpieczyciel wprowadził dużo zmian w ubezpieczeniu turystycznym:
- Klient ma możliwość ubezpieczyć się nawet na sumę 300 000 euro,
- do odpowiedzialności ubezpieczyciela został zgodnie z OWU Bezpieczne Podróże włączony alkohol,
- zakres assistance został bardzo rozszerzony.
Mimo wielu zmian składki nie wzrosły. Wręcz przeciwnie - są atrakcyjniejsze.

G: Wiele osób twierdzi, że skoro porusza się po terytorium UE to nie potrzebuje się ubezpieczać bo wystarczy, że pobierze kartę EKUZ z NFZ. Czy faktycznie to wystarcza?
MW:
Dzięki karcie EKUZ obywatel Polski może korzystać za granicą z opieki medycznej na zasadach obowiązujących mieszkańców kraju, do którego pojechał. Nie jest to jednak równoznaczne
z gwarancją otrzymania bezpłatnej pomocy w każdej sytuacji. Należy pamiętać, że posiadanie EKUZ nie zwalnia z dopłat, do których są zobowiązani ubezpieczeni w danym państwie (np. we Francji 30% kosztów pomocy lekarskiej), obowiązuje tylko w krajach UE (+ Lichtenstein, Islandia, Norwegia, Szwajcaria), obejmuje korzystanie jedynie z publicznej służby zdrowia, EKUZ nie zapewnia pokrycia przez NFZ kosztów transportu do Polski (ubezpieczenia assistance), w niektórych krajach nie funkcjonuje system rozliczeń bezgotówkowych i pacjent najpierw musi zapłacić za usługi medyczne, a następnie ubiegać się o ich refundację.
W związku z powyższym przydatne jest posiadanie dodatkowego ubezpieczenia turystycznego, które zapewnia kompensatę wydatków, których nie pokrywa EKUZ.

G: Jak dużym wydatkiem w skali całości kosztów związanych z wyjazdem jest zakup polisy?
MW:
Oczywiście wszystko zależy od tego jaka jest to polisa oraz jaki wyjazd. Posłużmy się znów konkretnymi przykładami:

1) Wczasy w Chorwacji dla rodziny 2+2 na 10 dni – dojazd własny. Polisa KL, NNW.
Minimalny pakiet jaki rekomendujemy to polisa KL na 20.000 euro i NNW 15.000zł dla każdego z uczestników.
Kalkulując ten wariant dla rodziny 2+2 otrzymujemy kalkulację na poziomie 85zł. Uśredniając, jest to 2,13zł za osobę za dzień, czyli +/- tyle, ile butelka wody mineralnej. Korelując tą kwotę ze wszystkimi wydatkami, które ponosimy na podróż: paliwem, winietami, noclegami, wydatkami osobistymi i innymi – wydaje mi się, że nie jest to wygórowana kwota.
2) Wczasy w Grecji dla rodziny 2+2 na 10 dni – impreza lotnicza. Polisa od kosztów rezygnacji 100%. Koszt imprezy 10.000zł.
Touroperatorzy proponują to ubezpieczenie za ok. 3-4,5% wartości imprezy, często z 20% wkładem własnym. My oferujemy również polisy bez wkładu własnego czyli z tzw. 100% zwrotem i przy niewygórowanej stawce. Zdecydowanie polecamy naszym Klientom wykupienie takiej polisy, a w przypadku rodzin z dziećmi jest to naszym zdaniem „must have”. Warto pamiętać, że polisa taka działa nawet w przypadku w którym dziecko rozchoruje się na dzień przed wylotem, kiedy potrącenie w przypadku rezygnacji u większości touroperatorów wynikające z ogólnych warunków uczestnictwa i ubezpieczenia to 90-95% wartości imprezy.

G: Faktycznie, nie są to wielkie kwoty.
MW:
Zgadzam się. Na tle wszystkich wydatków związanych z wyjazdem nie są to „zabijające” sumy. Jak mawia jedna z naszych Klientek: „Wiem, że nie jest to obowiązkowe, tylko zdroworozsądkowe”. Również nie sposób się z tym nie zgodzić. Na koniec zawsze dodaje „Życzcie mi, żeby tak jak dotychczas się nie przydało”. I tu dochodzimy chyba do sedna sprawy: o polisach, czy to od rezygnacji, czy od kosztów leczenia nie powinniśmy myśleć jak o czymś co na pewno się przyda na wyjeździe, ale bardziej o czymś „na wszelki wypadek”. Święty spokój na urlopie jest tego warty.

G: Dziękuję za rozmowę.
MW:
Ja również. I serdecznie zapraszam do Biura Podróży Jagiellonia po najlepsze oferty wczasowe - zawsze z gwarancją najniższej ceny w Polsce. Wszystkim naszym Klientom oferujemy fachowe doradztwo w zakresie wyboru optymalnego wariantu polis ubezpieczeniowych. Szczegóły na
www:

jagiellonia.krakow.pl
emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Niedziele handlowe mogą wrócić w 2024 roku

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na malopolskie.naszemiasto.pl Nasze Miasto